Инструкция по удалению данных
В Food Planner нет облачной учётной записи: почти все ваши данные хранятся непосредственно на вашем iPhone. Ниже описано, как удалить как локальные данные, так и обезличенные технические записи.
Чтобы мгновенно и безвозвратно стереть все планы питания, рецепты, список покупок и параметры КБЖУ, просто удалите приложение Food Planner с вашего iPhone. Для удаления технического профиля подписки (Adapty) или аналитики отправьте запрос на наш email.
Шаг 1. Удаление отдельных рецептов, планов и покупок внутри приложения
- Пользовательские и импортированные рецепты: откройте вкладку «Рецепты», выберите нужный рецепт и удалите его через меню действий.
- План на неделю и список покупок: откройте вкладку «План» или «Покупки» и очистите приёмы пищи либо отмеченные позиции.
- Параметры тела и цели КБЖУ: откройте вкладку «Настройки» и измените или сбросьте целевые показатели калорий, белков, жиров, углеводов и параметров профиля.
Шаг 2. Полное удаление всех локальных данных с iPhone
Все базы данных приложения (SwiftData, кэш каталога, локальные файлы рецептов и очередь отложенных запросов) хранятся в изолированном контейнере iOS на вашем телефоне:
- На главном экране iPhone нажмите и удерживайте иконку Food Planner.
- Выберите «Удалить приложение» → «Удалить приложение» для подтверждения.
- Операционная система iOS немедленно уничтожит все локальные базы данных и файлы приложения без возможности восстановления.
Важно: удаление приложения не отменяет активную подписку App Store. Чтобы отменить подписку, перейдите в Настройки iOS → [Ваше имя / Apple ID] → Подписки.
Шаг 3. Запрос на удаление технических записей у обработчиков (Adapty / Firebase)
Если вы хотите удалить обезличенный технический профиль проверки подписки (Adapty) или данные аналитики (Firebase), напишите на [PLACEHOLDER: SUPPORT_AND_PRIVACY_EMAIL] с темой письма «Запрос на удаление данных Food Planner».
Поскольку мы не храним ваше имя или email в базе приложения, пожалуйста, укажите в письме дату оформления подписки или приложите квитанцию Apple (Order ID из письма от App Store), чтобы мы могли найти соответствующий обезличенный профиль в Adapty и удалить его. Запросы рассматриваются в срок до 30 календарных дней (или в более короткий срок, установленный 152-ФЗ РФ / GDPR).